Zwischen Köln, Aachen und Maastricht wird die Zukunft des grenzüberschreitenden Ticketings erprobt. Durch die bislang einzigartige Integration von Tarifzonen in Deutschland und den Niederlanden besteht erstmals die Möglichkeit zur nahtlosen Nutzung des ÖPNV über eine einzige App mit komfortablem Check-in/Check-out. FAIRTIQ stellt grundlegende Funktionen der App «glimble by Arriva» bereit und macht das grenzüberschreitende Reisen so einfach wie nie zuvor.
Grenzüberschreitendes Ticketing ist mit erheblichen Herausforderungen verbunden. Unter anderem müssen unterschiedliche Tarifsysteme zueinander passfähig gemacht und abweichende Tarifstrukturen abgebildet werden. Darüber hinaus gilt es, bei Bedarf Währungsunterschiede auszugleichen, die Kompatibilität technischer Systemen herzustellen und Regelungen zur Einnahmeaufteilung zu finden. Das niederländische Verkehrsunternehmen Arriva und FAIRTIQ haben gemeinsam erfolgreich Lösungen für diese komplexen Probleme entwickelt.
Mit der Check-in/Check-out-Funktion der Glimble-App von Arriva können Fahrgäste zwischen Maastricht, Aachen und Köln jetzt durchgehend mit einem einheitlichen elektronischen Tarif unterwegs sein. Die App errechnet automatisch den besten Preis, indem sie deutsche und niederländische Tarifmodule kombiniert und beim Überqueren der Grenze nahtlos zwischen den Tarifsystemen umschaltet. Dank dieser Funktion erhalten Reisende direkt in der App grenzüberschreitende Tickets sowie Fahrkarten für mehrere Tarifzonen, was das internationale Reisen so einfach wie nie zuvor macht.
FAIRTIQ trägt mit der Fahrtenerfassung und der Erstellung durchgängiger QR-Codes einen wichtigen Teil zu dieser Lösung bei. Fahrgäste laden die Glimble-App auf ihr Smartphone herunter, starten sie mit einem Swipe an der Abfahrtshaltestelle und erhalten ohne Eingabe des Reiseziels ein gültiges, als QR-Code angezeigtes Ticket. Die App erkennt Umsteigevorgänge in einen anderen Zug oder Bus und erfasst die Fahrt unterbrechungsfrei weiter. Am Ziel angekommen, beenden die Fahrgäste die Reise einfach mit einem erneuten Swipe. Wird das Auschecken vergessen, sendet die App eine Benachrichtigung oder bricht die Fahrtenerfassung selbstständig ab. Anschliessend wird automatisch der beste verfügbare Tarif ermittelt, wobei alle Fahrten des Tages berücksichtigt werden.
Gian-Mattia Schucan, CEO von FAIRTIQ, erklärte:
«Grenzüberschreitendes Ticketing ist nicht nur eine Herausforderung für die Fahrgäste, sondern auch für die Technik. Wir sind stolz darauf, gemeinsam mit Arriva eine Lösung entwickelt zu haben, die nachhaltige grenzüberschreitende Mobilität für alle einfach macht.»
Bislang gab es bei FAIRTIQ grenzüberschreitende Lösungen nur für einzelne Tarifzonen. So umfasst beispielsweise die Schweizer Zone auch Annemasse in Frankreich, Domodossola in Italien und Konstanz in Deutschland. Die Arriva Glimble-Lösung ebnet den Weg für grenzüberschreitendes Ticketing, das sowohl Landesgrenzen als auch Tarifzonen überwindet.
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