Gemeinsam mit der SBB erweitert SWISS das Air Rail Streckennetz und ergänzt es um den Flughafen Genf. SWISS-Fluggäste, die über die Bahnhöfe Lausanne, Freiburg oder Bern reisen, haben neu die Wahl zwischen einem Anschluss an den Flughafen Zürich oder an den Flughafen Genf. Sie können die neue Verbindung vom oder an den Flughafen Genf ab sofort buchen und nutzen. So können sie beispielsweise direkt und ganz bequem von New York via Genf nach Lausanne, Freiburg oder Bern reisen. Darüber hinaus machen beide Unternehmen einen weiteren wichtigen Schritt bei der technischen Integration ihrer Systemlandschaften und versehen SWISS Tickets künftig mit SBB QR-Code. Ziel ist eine verbesserte Bordkartenkontrolle und Kundenbetreuung.
Seit Begründung ihrer strategischen Partnerschaft im Oktober 2019 arbeiten Swiss International Air Lines (SWISS) und die Schweizerischen Bundesbahnen SBB kontinuierlich daran, ihr gemeinsames Dienstleistungs- und Produktportfolio auszubauen. Neu führen sie ein Air Rail Angebot über den Flughafen Genf ein. Mit dieser Erweiterung haben SWISS Fluggäste, die über die Bahnhöfe Lausanne, Freiburg oder Bern reisen, fortan die Wahl zwischen einer Verbindung zum Flughafen Zürich oder zum Flughafen Genf. Sie können beispielsweise direkt und ganz bequem von New York via Genf nach Lausanne, Freiburg oder Bern reisen. Bisher war lediglich der Hauptbahnhof Genf an das Air Rail Streckennetz angebunden. SWISS Fluggäste können die neue Verbindung vom oder an den Flughafen Genf ab sofort buchen und nutzen.
SWISS CCO Tamur Goudarzi Pour sagt:
«Gemeinsam mit der SBB arbeiten wir intensiv daran, unseren Gästen ein immer massgeschneiderteres Mobilitätsangebot zu unterbreiten. Wir freuen uns sehr, darüber, dass wir mit der Anbindung des Flughafens Genf einen weiteren wichtigen Meilenstein erreicht haben und wir unseren Gästen aus der Westschweiz neben einer grösseren Auswahl auch ein noch nahtloseres und bequemeres Reiseerlebnis bieten können.»
Véronique Stephan, Leiterin Markt Personenverkehr der SBB:
«Durch die Erweiterung des Streckennetzes wird es für Fluggäste noch attraktiver, die Weiterreise in der Schweiz staufrei, komfortabel und noch nahtloser mit dem Zug zu unternehmen. Dank umsteigefreien Direktverbindungen mit dem Zug sind Lausanne, Freiburg und Bern mit nur einem Umstieg aus New York erreichbar.»
SWISS Tickets neu mit SBB QR-Code
Zur Verbesserung der Bordkartenkontrolle werden die SWISS Tickets neu mit dem SBB QR-Code versehen. Damit vollziehen die beiden Unternehmen einen weiteren Schritt bei der Integration ihrer jeweiligen Systemlandschaften. Das mittelfristige Ziel besteht darin, mehr Transparenz über die Ein- und Aussteigepunkte der Passagiere zu erlangen, um ihnen zum Beispiel im Fall von Unregelmässigkeiten passgenaue Informationen zu alternativen Reisemöglichkeiten anbieten zu können.
Verbesserter Zugang zum Swiss Travel Pass auf swiss.com
SWISS und die SBB haben sich zum Ziel gesetzt, Reisenden möglichst vielseitige intermodale Reisemöglichkeiten zu bieten, daher Reisen, bei denen sie verschiedene Transportmittel wie das Flugzeug und den Zug nutzen können. In diesem Zusammenhang verbessert SWISS auch den Zugang zum Swiss Travel Pass der SBB über ihre Online-Kanäle. Dazu gehört neben der Website www.swiss.com auch die SWISS App. Dort stehen SWISS Fluggästen ausserdem zahlreiche weitere Zusatzleistungen zur Verfügung, wie etwa die Abholung von Gepäck oder ein Lounge-Zugang.
Mit dem Swiss Travel Pass können ausländische Reisende mit einem einzigen Fahrausweis drei, vier, sechs, acht oder 15 Tage lang die ganze Schweiz mit Bahn, Bus und Schiff erkunden. Spätestens Anfang 2024 sollen über die SWISS Verkaufskanäle auch reguläre Billette für den öffentlichen Verkehr in der Schweiz verfügbar sein.
Bequem Reisen mit SWISS Air Rail
Mit diesem weiteren Schritt im Ausbau des intermodalen Angebots umfasst das SWISS Air Rail Netz neu zwei Flughafenbahnhöfe und gesamthaft 11 Destinationen. Dazu gehören Genf (Hauptbahnhof), Freiburg, Bern, Interlaken, Lausanne, Luzern, Lugano, Bellinzona und Basel in der Schweiz sowie München in Deutschland und Bregenz in Österreich. Wie bei allen SWISS Air Rail Destinationen profitieren Kund:innen auch bei den Verbindungen von/nach Genf Flughafen von der Möglichkeit, die gesamte Reise in einem Schritt zu buchen. Das Bahnticket ist im Flugpreis von SWISS inbegriffen und kann unter www.swiss.com und in jedem Reisebüro gebucht werden. Die Fluggäste brauchen nur einmal einzuchecken und erhalten sämtliche Boardingpässe direkt von SWISS.
Dank der Partnerschaft mit der SBB bietet SWISS ihren Fluggästen einen dichten Fahrplan sowie eine Anschlussgarantie im Falle einer Verspätung. Für sämtliche Bahnreisen gilt, dass Einstiege an anderen als den gebuchten Bahndestinationen nicht möglich sind.
Mitglieder von Miles & More sammeln auch mit SWISS Air Rail Tickets Prämien- und Statusmeilen. Die Anzahl der Meilen richtet sich nach Anschlussflug und Flugklasse. SWISS Gäste der First und Business Class reisen zudem in der 1. Klasse.
Links
- Alle Information rund um das SWISS Air Rail Angebot von SWISS und SBB finden sich hier
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